Информационный центр

Есть два самых простых способа связаться с поддержкой от МТС: скачать приложение «Мой МТС» или воспользоваться личным кабинетом. Там же можно узнать свой баланс, детализировать расходы, уточнить по услугам и тарифам, получить информацию о самых последних выгодных предложениях от компании МТС

google play

app-gallery

app store

appBazar

qr код мой мтс


Несколько способов связаться с поддержкой компании 

Через приложение «Мой МТС»

qr код мой мтс


1. Воспользуйтесь QR-код для скачивания. Установка займет всего лишь пару минут.

qr код мой мтс


2. Найдите пункт «Поддержка». Он находится в нижнем меню

3. Выберете категорию «Написать в чат»

4. Расскажите о проблеме подробно и четко

5. Приложите к «беседе» документы, если того требует ситуация.

6. При поступлении ответа вам придет уведомление

Через «Личный кабинет»

1. На своей странице найдите значок чата

2. Начните диалог: обозначьте проблему, которую необходимо решить

3. Заранее подготовьте фото или скрины документов. Они могут потребоваться.

4. Оставьте страницу открытой, пока вам не напишут.

Скачать наше приложение

google play

app-gallery

appBazar

app store

Часто задаваемые вопросы

Если я за границей, что мне делать?

Позвоните нам: +7 495 766-01-66 с номера (номер нужно набирать через +7). Звонок бесплатный.

Потерян доступ в личный кабинет и нет возможности скачать приложение «Мой МТС»

С любого номера можно бесплатно нам позвонить: 8 (800) 250 08 90

Проверить возможность подключения по адресу

Подключение домашнего интернета и ТВ МТС в посёлке Красный Ключ!

1 месяц подписки

бесплатно

Реклама

Подписывайтесь на наш телеграм‑канал

Будьте в курсе последних новостей интернета

Сайт официального партнёра ПАО Мобильные ТелеСистемы. Политика конфиденциальности Политика обработки cookies. Согласие на рекламу. Подключение интернета, ТВ, мобильной связи и телефонии от МТС в посёлке Красный Ключ. 2025 г. Пользовательское соглашение. Отписаться от получения информационных рассылок от данного ресурса можно на странице.

Единственным пользователем доменного имени mtsru.ru является ИП Синицин Глеб Алексеевич на основании договора с ПАО «МТС». В случае, если третье лицо (правообладатель или уполномоченное им лицо) считает, что его права на объект интеллектуальной собственности нарушаются, он может направить претензию по адресу: ИП Синицин Глеб Алексеевич, ОГРНИП: 312760420200042, ИНН: 760411045260, Юр. Адрес 150046, Россия, Ярославль г, Титова ул, д. 14 корп 3, оф.кв. 54 и по e‑mail: info@domconnect.ru

Связь со специалистом

Для получения поддержки
(по платежам, работе оборудования, смене тарифа, сбоях в сети, работе личного кабинета)
перейдите по ссылке нажав на кнопку:

СВЯЗАТЬСЯ

Подробнее

Легендарный Безлимитный Кубик снова с вами! Получайте мобильный интернет от МТС на максимальной скорости — без ограничений и с бесплатной раздачей W-Fi! 0 ₽ в месяц — подключите Кубик совершенно бесплатно!

Как это работает?

Полный безлимит — никаких лимитов по трафику и скрытых ограничений скорости.
Автоподключение для новых абонентов с 1 августа 2025 года.
Действующим клиентам (тарифы МТС Дома Отлично, МТС Дома Выгодно, Риил Плюс) доступно подключение через приложение «Мой МТС» или USSD-запрос.

Где доступно?

Москва и МО — безлимит на тарифах:

  • МТС Дома Отлично
  • Риил Плюс

 По всей России — безлимит на тарифах:

  • МТС Дома Отлично
  • МТС Дома Выгодно
  • Риил Плюс

Исключения: Норильск, Дудинка, Чукотский АО — услуга не действует.
Дополнительно: на некоторые тарифы действуют скидки до 50% (уточняйте у оператора, так как предложение доступно не во всех регионах).
Важная информация:

Если скорость не изменилась, попробуйте перезагрузить передачу данных (включить/выключить мобильный интернет).

Для корректной работы Кубика убедитесь, что:

  • Нет подключения к wap.mts.ru (проверьте в настройках сети).
  • Не активны услуги:
    • Единый интернет
    • Общий пакет
    • Группа для близких

При аномально высоком потреблении трафика скорость может быть снижена до начала нового расчетного периода. 

 

Up